Sony, Microsoft en Nintendo moeten stickerloos in de USA
U kent ze voor de volle 100%. Stickertjes op uw console, of andere elektronisch apparaat, over een schroefgaatje heen dat u vertelt dat elke vorm van garantie verdwenen is als u de zegel doorbreekt. Ja, die. U kent ze. Deze stickers mogen over dertig dagen niet meer op de PS4, Xbox One en Switch zitten. Het is volgens de Federal Trade Commission illegaal! Volgens een wet in de USA heeft een consument het recht om zijn of haar apparaten te mogen repareren en dat ook mag met goedkopere onderdelen. Onderdelen die niet van de de fabrikant zelf afkomen of de diensten van de fabrikant zelf mogen dus gebruikt worden zonder dat de garantie vervalt van het apparaat. Een Switch die valt en een barst in het scherm heeft zou dus vervangen morgen worden met een goed alternatief zonder dat de garantie vervalt op de rest van de console.
Boetes. Die staan er op het programma als Sony, Micorsoft en Nintendo niet deze stickers verwijderd en hun garantievoorwaarden aanpast. Men heeft dertig dagen voordat er wellicht boetes uitgedeeld gaan worden. Of dit soort zaken ook ooit naar Europa overwaaien? Wij gokken van niet. Maar het is wel apart om te zien dat er de laatste weken zoveel ingehakt wordt op de gamewereld in het voordeel van de consument. Loot boxes, niet-goed-geld-terug-acties en nu weer een consumentenrecht dat wordt aangepakt.
